Bardzo istotne jest, aby przygotowując instytucję publiczną do nowych przepisów, przeanalizować dotychczasowy sposób reagowania na skargi klientów, szczególnie na te związane z przetwarzaniem danych osobowych. Wiadome jest, że większość kontroli następuje w efekcie postępowania skargowego, można zatem przypuszczać, że po wejściu w życie nowych przepisów liczba i prawdopodobieństwo kontroli znacząco wzrosną.

RODO – co się zmieniło w ochronie danych dla sektora publicznego